Verzenden & retourneren

U geeft bij het afrekenen aan dat u de bestelling wilt afhalen.
Geeft u bij de opmerking een tijdstip aan wanneer u dit zou willen doen en maken we een afspraak en dan zorgen we dat de bestelling voor u klaarstaat.

Afhaaladres:
J.B. Truyensstraat 21
3940 Eksel (B)

Heeft u de verkeerde lichtbron besteld of wilt u het artikel terugsturen? 
Retourneren van uw bestelling. Niet goed of misschien u geld terug? Of wilt u toch een ander artikel? 

Als u een artikel wilt ruilen dan kunt u dit doorgeven bij ons [email protected]

Dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Onder de voorwaarden dat de lampen niet zijn gebruikt en de verpakking nog intact is. De kosten voor retourzendingen komen dus voor uw rekening. Na 14 dagen van ontvangst, is de koop definitief en bent u eigenaar van het gekochte artikelen.

De verpakking en het product dienen in originele en onbeschadigde staat te zijn.
Als u uw geld terug wilt ontvangen dan vermeld u dit op de kopie van uw factuur. Vermeld hierbij uw bankrekeningnummer en de tenaamstelling. Het bedrag van de bestelling zal binnen 5 werkdagen nadat uw pakket is ontvangen worden overgemaakt naar jouw rekening.

Ook kunt u kiezen voor een tegoed op een eerst volgende bestelling. U kunt dit kenbaar maken aan ons wij zullen dan een kortingscoupon aanmaken voor u die u bij een eerst volgende bestelling digitaal kunt inwisselen.

U kunt uw bestelling terug sturen naar onder vermelding van het ordernummer:

Lichtbronnen België
J.B. Truyensstraat 21
3940 Eksel (B)